核心提示：11月中心共受理各类事项9379件，办结9371件，办结率99.91%。本月共有6575名办事群众对窗口服务质量进行测评，其中非常满意6574票，非常满意率达99.98%。 一、窗口服务星级考评...
11月中心共受理各类事项9379件，办结9371件，办结率99.91%。本月共有6575名办事群众对窗口服务质量进行测评，其中非常满意6574票，非常满意率达99.98%。
一、窗口服务星级考评
根据《2016年度常驻中心窗口及工作人员绩效考评奖惩办法》相关规定和办事群众对各窗口的服务质量测评，以及各项制度的执行情况，现将11月份中心窗口星级考评结果通报如下:
五星级(19个)：国土窗口、消防窗口、市场监管窗口、民政窗口、林业窗口、经信科技窗口、发改窗口、环保窗口、气象窗口、交通运输窗口、国税窗口、规划窗口、财政地税窗口、综合窗口、住建窗口、卫计窗口、人力社保窗口、公安窗口、综合行政执法窗口。
四星级(13个)：烟草窗口、收费窗口、农业窗口、文化旅游窗口、水利窗口、人防窗口、安监窗口、公证处、源正会计事务、天正设计、杭州环评、迪思威电器、创信评估、。
二、月度“服务之星”评选
根据《2016年度常驻中心窗口及工作人员绩效考评奖惩办法》中对窗口工作人员月度考核的相关规定，经各学习小组推荐，考核领导小组审定，现将11月份中心月度“服务之星”评选结果通报如下(共6名)：
综合窗口:周红梅 国土窗口:汪蒙颖
住建窗口：江英萍 市场监管窗口:段杰谨
林业窗口:管丽萍 迪思威电气：刘芳
开化县行政服务中心管委会
2016年12月16日
