核心提示:4月28日上午,县委副书记、县长谢剑锋在县行政服务中心调研时强调,要切实把便民、为民放到首位,做好“加减乘除”,为群众提供更优质的服务。县委常委、常务副县长吴耀光参加调研。 谢剑锋一行先后查看了行政...
4月28日上午,县委副书记、县长谢剑锋在县行政服务中心调研时强调,要切实把便民、为民放到首位,做好“加减乘除”,为群众提供更优质的服务。县委常委、常务副县长吴耀光参加调研。
谢剑锋一行先后查看了行政服务中心大厅、公共资源交易中心等地,看望慰问窗口服务人员,并详细了解各窗口的人员安排、项目办理流程、服务质量以及公共资源交易监管等方面情况。
在听取汇报后,谢剑锋充分肯定了行政服务中心所取得的成绩。他指出,行政服务中心紧紧围绕全县工作大局,增强服务意识,提高办事效率,为群众、企业办事提供了优质、高效的服务平台,特别是在处理群众反映强烈的“三不”问题上有所突破,树立了良好的窗口形象。
谢剑锋指出,行政服务中心是政府为民服务的重要平台和形象窗口,要按照便民的意识推进平台建设,优化审批结构、改进审批方式、强化窗口管理,努力为群众提供更优质的服务。
就做好下一步工作,谢剑锋强调,行政服务中心要切实做好“加减乘除”,即行政审批要做“减法”,减少审批事项、减少审批环节、减少审批层级;为民服务要做“加法”,提升服务软环境;部门效应要做“除法”,深化行政审批制度改革,强化简政放权;办事效率要做“乘法”,加强窗口业务培训和监督管理,不断提高服务质量和办事效率,推动行政服务中心工作再上新台阶。